革新

オールプレスのコーヒー定期便

コーヒー定期便はオールプレスのコーヒーを、お好きな頻度でお家やオフィスまでお届けするサービスです。日本国内への配送は、東京・清澄白河のロースタリーより焙煎したてのフレッシュな豆を発送いたします。

アカウントを作成してログインすれば、いつでもコーヒーの種類やお届けの頻度、配達の停止等を自由に設定いただけます。

コーヒー定期便の対象となる製品は?
オールプレスの定番ブレンド4種類からお選びいただけます。
・オールプレス・ブレンド
・エスプレッソ・ロースト
・グッドブリュー
・ディカフェ・ブレンド
定期便の途中でコーヒーを変更することも可能です。季節限定のコーヒーは対象外となりますのでご了承ください。

コーヒー定期便の内容変更
コーヒー定期便の内容変更や解約には、アカウント作成が必要となります。アカウント作成後はマイページの「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」ページから、配送先住所やコーヒーの変更、定期便の一時停止や解約をすることができます。

 

アカウントの作成&ログイン
ウェブサイトの右上にある「アカウント」ページより、アカウントの作成とログインが可能です。ゲストとしてコーヒー定期便を注文した後でも、アカウントを作成して注文をアカウントに紐付けすることができます。定期便を注文したメールアドレスで、アカウントの新規作成を行ってください。アカウントを作成完了のメールを受信したことを確認し、アカウントページからログインすると、過去の注文履歴やコーヒー定期便の設定ページを見ることができます。※メールが送られてこない場合は、念のため迷惑メールボックスをご確認ください。
以上の方法を試してもアカウント作成やログインができない場合は、sales@allpress.co.jpまで、お名前とご注文番号を記載の上、ご連絡ください。

コーヒー定期便の設定
アカウント作成が完了しログインすると、アカウントページの「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」より、ご注文中の定期便の詳細を確認することができます。このページで配送先や製品の変更、定期便の一時停止や解約を行うことができます。

お届けの頻度や次回の発送日を変更する
「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」のページより、現在ご注文中の定期便や過去に解約した定期便の内容を確認することができます。ご注文中の定期便のページには、次回の発送日や配送の頻度が記載されており、このページで変更することが可能です。発送日の2日前までの変更であれば、次回の定期便のお届けに内容が反映されます。

定期便の一時停止と再開
定期便を一時停止したい場合は、「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」より設定することができます。「今後の定期便発送予定を管理する」より「定期便を一時停止する」をクリックすれば完了です。今後の発送予定がすべて一時停止となります。再開する際は「定期便を再開する」ボタンをクリックするだけです。

配送先住所の変更
定期便の配送先を変更したい場合は、「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」の「住所と配送情報」より設定することができます。

お支払い情報の変更
ご登録のクレジットカードの期限が近付いている場合は、「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」の「支払情報」よりカード情報を更新することができます。更新されない場合は決済が完了しないため、定期便のお届けがスキップとなります。カード情報を更新すると、定期便を再開することができます。お支払い情報の更新についてご質問がある場合は、 sales@allpress.co.jp までお気軽にご連絡ください。

お届けするコーヒーの変更
定期便で受け取るコーヒーとその数量を確認したい場合は、「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」の「コーヒー定期便でお送りするアイテム」よりご確認いただけます。右側の「編集」をクリックすると、受け取るコーヒーの数量を変更することができます。「他の製品と交換する」をクリックすると、お届けするコーヒーの種類や挽き目を変更することができます。内容を保存したら変更完了です。

今後のお届け予定を管理する
「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」の「今後の定期便発送予定を管理する」より、今後の定期便お届け予定を確認することができます。「配達をスキップする」をクリックすると、次回のお届け予定をキャンセルすることができます。旅行や出張で長期不在にされる方は、ぜひご利用ください。

定期便のご注文履歴
「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」の「注文履歴」より、過去定期便でお届けしたご注文の詳細をご確認いただけます。定期便以外の通常のご注文履歴に関しては、アカウントページの「注文履歴」よりご確認いただけます。
 

コーヒー定期便の解約
定期便の解約をご希望の場合は、「コーヒー定期便設定/サブスクリプション設定」の「コーヒー定期便を解約する」より設定することができます。ご解約後もアカウントページのご注文履歴ページより過去のご注文詳細を確認、また領収書をダウンロードすることができます。